Política de Donaciones

Le invitamos a revisar las condiciones generales que regulan las donaciones a través de este sitio web.

Al usar este sitio web usted queda vinculado a estas condiciones por lo que le recomendamos que las lea detenidamente. Si usted no está de acuerdo con ellas deberá abandonar el sitio web.

1. DISPOSICIONES PRELIMINARES

Las presentes condiciones son de aplicación para todas las donaciones que hayan sido realizadas a través del sitio web aspacezaragoza.org (en adelante “sitio web”).

Al realizar una donación, usted nos garantiza que es mayor de 18 años y que tiene capacidad legal para cursar contratos vinculantes.

Podremos actualizar las presentes condiciones así como la información legal en cualquier momento. Usted siempre podrá consultar e imprimir la versión actualizada de ambos textos pulsando los vínculos condiciones de donación y aviso legal en la parte superior de esta página web.

1.1. Obligaciones del usuario

Como usuario está obligado a comunicar todos los datos necesarios para el acceso y utilización de los servicios de este sitio web. Estos deberán ser veraces y actuales y consiente que podremos hacer uso de ellos para ponernos en contacto con usted si es necesario.

Es indispensable que facilite toda la información que catalogamos como obligatoria, ya que de no hacerlo no podremos cumplimentar su donación.

El usuario deberá hacer un uso adecuado de los servicios incluidos en el sitio web, siempre de conformidad con el ordenamiento jurídico y no llevará a cabo actividad alguna que dificulte o interfiera en su funcionamiento.

1.2. Medidas de seguridad

Estableceremos todos los mecanismos razonables a nuestro alcance para garantizar que sus datos personales se conservan con seguridad en todo momento. Sin embargo, usted acepta que ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como segura frente a accesos por receptores no autorizados y no nos podrá hacer responsables por cualquier fallo de seguridad salvo que se deba a nuestra negligencia.

2. CONDICIONES APLICABLES

El titular del servicio es Fundación Aspace Zaragoza, con CIF G-99.298.846 y domicilio en ctra. de Huesca s/n (vía el Zorongo). C.P: 50020  Zaragoza, España, info@aspacezaragoza.org

2.1. Procedimiento de donación

Se le pedirá que se introduzca sus datos así como su dirección de correo electrónico junto con la cantidad a donar. Puede realizar su donación de forma puntual, realizando un pago con tarjeta (MasterCard o VISA) o también haciéndose colaborador mediante transferencia bancaria periódica.

2.2. Política de devoluciones / cancelaciones

Con anterioridad a la finalización de la donación por su parte en el sitio web, usted podrá revisar todos los detalles asociados a la misma, pudiendo corregir lo que considere necesario.

Con posterioridad a la confirmación no será posible modificar ni anular la donación a través del sitio web, deberá ponerse en contacto con Fundación Aspace Zaragoza. En tal caso, la donación sólo podrá ser modificada o anulada en los términos establecidos en la legislación vigente.

2.3. Moneda, impuestos y precio

Todos las  donaciones se efectuaran en euros (€).

2.4. Forma de pago y seguridad

La donación debe realizarse mediante tarjeta de crédito o débito (emitida por una entidad con sede social en España) VISA o MasterCard.

El importe de la donación se cargará en su tarjeta, de forma que deberá indicar el número, la fecha de caducidad así como el código de seguridad CVV (incluido en el anverso). En el caso de que su tarjeta esté securizada, se le pedirán los códigos de seguridad pertinentes.

Estos datos no serán guardados o manipulados, en ningún caso, por nosotros, sino que serán registrados directamente en la pasarela de pagos de la entidad correspondiente, utilizando para ello un protocolo SSL con claves de seguridad de 128 bits.

El cargo se llevará a cabo en tiempo real a través de esta pasarela de pago. En caso de que el cargo no pueda llevarse a cabo finalmente (por cualquier causa), la donación quedará anulada automáticamente.

También podrán efectuarse donaciones periódicas mediante recibo domiciliado bancario; para lo cual deberá incluir en el formulario, además de sus datos de contacto, su número de cuenta y nombre del titular de la misma, así como la cantidad a donar y frecuencia a fin de poder realizar las correspondientes domiciliaciones.

3. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Usted puede contactar con nosotros y utilizar nuestro servicio de atención al cliente de las dos siguientes maneras:

  • Enviando un correo electrónico a la dirección: info@aspacezaragoza.org
  • Llamando al teléfono 976 516 522 en horario de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 h. salvo días festivos.